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Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes. ¿Necesitas ayuda? Vea algunas preguntas que recibimos con frecuencia.

¿UTUA es un banco?

No, UTUA is not a bank and therefore we do not provide credit cards or loans, nor are we responsible for reviewing and approving them. We are a news blog with content and analysis of financial products. We have complete content with reviews of various cards, so you can get detailed information on which product suits you best. In addition to the thousands of information you can find on our blog, our team sends daily emails with the best exclusive content according to your profile.

¿Cómo puedo estar seguro de que no es una estafa?

UTUA no es una estafa sino un blog de noticias con contenido y análisis de productos financieros. Fuimos creados porque creemos que no deberías tener que pagar para tener acceso a la mejor información del mundo financiero. Hoy somos una comunidad de más de 20 millones de personas que buscan información de calidad. El principal objetivo de UTUA es ayudar a las personas recomendándoles los productos financieros que mejor se ajusten a su perfil. Recibirás nuestros correos electrónicos con indicaciones de productos financieros cuando respondas el cuestionario. UTUA sólo indica los mejores productos según tu perfil, y no existe conexión entre nosotros y entidades financieras. Cuando nuestros lectores eligen un producto según nuestras reseñas y recomendaciones, los dirigimos al sitio web oficial de la institución financiera, donde se realizará la solicitud. A partir de ahí no tenemos mayor implicación, ya que es un entorno exclusivo entre el banco y el potencial nuevo cliente. Todo el contenido de UTUA y las indicaciones de los productos se proporcionan de forma gratuita. Si recibe un cargo a nombre de UTUA, ignórelo, ya que no lo enviamos. Nuestro objetivo es hacer tu vida financiera más fácil y mejor, sin cobrar nada por ello. ¡Puede estar completamente seguro de que no solo queremos ayudarlo, sino que lo ayudaremos!

¿Cuál es la relación de UTUA con las instituciones financieras que indica?

UTUA sólo indica los mejores productos según tu perfil, y no existe conexión entre UTUA y la entidad financiera. Cuando nuestros lectores eligen un producto según nuestras reseñas y recomendaciones, los dirigimos al sitio web oficial de la institución financiera, donde se realizará la solicitud. A partir de ahí no tenemos mayor implicación, ya que es un entorno exclusivo entre el banco y el potencial nuevo cliente. Sin embargo, si tienes alguna duda sobre el contenido que te enviamos, ¡llámanos a alguno de los canales de atención para que podamos ayudarte!

¿Qué significan los correos electrónicos de UTUA?

Los correos electrónicos enviados por nosotros solo contienen indicaciones de productos, que usted puede o no solicitar directamente a la institución financiera responsable. Todo el contenido de UTUA y las indicaciones de los productos se proporcionan de forma gratuita. Así que tenga la seguridad de que los correos electrónicos de UTUA no se refieren a facturas ni cargos. UTUA no se responsabiliza por las aprobaciones, liberaciones o incluso el envío de tarjetas, esto es responsabilidad exclusiva de las instituciones financieras, y usted puede seguir sus solicitudes en los canales de comunicación de la empresa emisora de la tarjeta. ¿Despejar los alrededores? Si tu respuesta fue no, ¡llámanos a uno de nuestros canales de atención para que podamos ayudarte!

¿UTUA envía correos electrónicos con información falsa?

¡Nos preocupamos por la información correcta! Todo nuestro contenido está escrito utilizando como fuente principal los sitios web y blogs oficiales de las instituciones responsables de cada producto financiero. ¡Nos preocupamos mucho de ofrecer el mejor contenido, de forma transparente, para que puedas tener una mejor vida financiera! Pero si tienes dudas sobre el contenido que te enviamos, ¡llámanos a uno de los canales de atención para que podamos ayudarte!

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¡Contáctenos! Nuestro equipo de expertos estará encantado de ayudarle.